近年来，气温逐渐下降，许多同行咨询了我们的供暖技术信息，但也咨询了空气能热泵和空气能热水器的相关问题。

今天，选择一个最基本、最新手咨询的问题——空气能热泵和空气能热水器有什么区别？如何处理常见的故障？

一、空气能热泵与空气能热水器的异同。

首先，空气能热泵和空气能热水器的工作原理是依靠少量的电驱动设备来吸收空气中的热量，然后利用这些空气热量来加热，但它们仍然有很多不同。

1、空气能热水器。

空气热水器的主要功能是满足生活热水，其工作原理是将一箱水从自来水温度加热到可用温度。例如，在50~75℃下，加热过程中加入的热量不断储存在水中，直到热量积累，将水温加热到设定温度。这个过程可以被称为静态加热。

静态加热有两个主要特点：

在加热到设定温度之前，热量积累到水中；

设定温度后，加热停止，用户开始使用。因此，对于空气热水器，用户不需要注意加热过程，只需要注意加热目标温度是否达到。因此，空气热水器在追求高温方面优先于效率。

2、空气能热泵。

空气加热热泵的主要目的是满足室内加热的需要，保持室内温度在一定温度下，如下图所示，该过程加热的特点是连续的，该过程可称为动态加热。

这种动态加热的特点是：

加热是连续的，房间也在消耗热量。

增加的热量应与房间消耗的热量相适应。但随着季节、气候、时间、使用习惯、[本文来自公共账户：制冷空调技术]建筑特点不断变化，因此空气加热热泵最重要的是保持加热与热消耗平衡，供水温度要求不是最重要的，负荷调节能力和能效比是空气加热热泵的主要目标。

二、十大常见故障及处理方法。

1、水流开关故障：水流小不能使水流开关闭合，导致无法启动。

处理办法：

运行一段时间后出现故障，首先检查并清理管道过滤器；

检查管道阀门是否损坏或打开；

检查循环泵是否符合机组流量要求；

新机在新机器调试中是否接反；

如果都正常，那么水流开关本身就有故障，需要更换，或者直接将水流开关在主板上的两条线短接。如果启动，一定是水流开关的问题。

2、进水传感器故障：又称回水传感器故障，主板检测不到进水温度或检测值超过限值。

处理办法：

线路连接不好，需要检查探头线路是否损坏；

传感器故障本身有问题，更换进水温度探头；

如果主板坏了，也会检测不到水温，这时更换主板。

3、高压故障：机组高压测压过高超过设计值，压力表超过黄线，立即到达红线，高压故障。

处理办法：

考虑水流不足，检查并清理管道过滤器；

检查管道阀门是否损坏或打开。质量差的阀门可能打不到位，导致水流不足。【本文来源于微信官方账号:制冷空调技术】如果机器热量无法更换，会出现高压报警；

检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运行；

检查机器进出口是否有水垢。如果有水垢，压缩机产生的热量无法更换，容易发生高压故障。

4、低压故障：本故障较为常见，即低压压力过低，此时低压开关就会断开。

处理办法：

检查机组是否缺氟，遇到此故障首先考虑的是缺氟漏氟；

检查表冷器翅片是否堵塞；

检查风扇是否正常工作；

5、出水温度过高：出水温度超过设定值，这种情况偶尔发生。

处理办法：

检查探头及探头相关部件；

检查出水温度值是否与实际值一致，水箱温度值是否等于实际值，可直接用手触摸。如果温度一致，探头坏了，更换探头；

检查并清理管道过滤器；

检查管道阀门是否损坏，是否打开；

如果阀门没有损坏和打开，[本文来自公共账户：制冷空调技术]检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运行；

如果以上都正常，需要检查主板，看主板有没有问题。

6、防冻保护：环境温度低于防冻设定值，启动防冻循环，防止设备冻坏。

处理办法：

检查环境温度值是否符合实际值，符合正常，不符合需要更换探头。

7、排气温度过高：主机检测到的排气温度大于限定值（125℃）。

处理办法：

检查排气温度值是否与实际温度一致，更换线圈温度探头；如与实际温度一致，检查机组运行，检查表冷器翅片是否堵塞，检查机组是否缺氟，四通阀是否串联，压缩机是否串联，制冷剂管道是否堵塞。

8、出水温度过低：主板检测出水温度低于限值（3℃）会导致水泵扬程流量不足。

处理办法：

检查出水温度值是否与实际温度一致，如不一致更换出水温度探头；

如果与实际温度一致，检查水箱温度值是否与实际值一致（如果水箱温度控制机工作），检查清洗管道过滤器，检查管道阀门是否损坏，检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运行。

9、机组制热能力降低：机组吸收的热量减少，热交换效率降低，系统热量损失严重。

处理办法：

检查机组表冷器翅片是否脏堵；

检查机组排风是否不畅；

检查水侧换热器结垢，水泵是否老化，水流是否减少；

管道保温不好，保温管老化或管道长，会降低保温效果。

10.压缩机不运行:电源故障、压缩机接触器损坏、压缩机保护器断开、压缩机接线松动、压缩机长期高负荷运行过热。

处理办法：

检查电源电压是否正常，检查交流接触器、保护器和接线；

检查压缩机电机部分是否非常热，如果压缩机工作过长，负荷过大，需要冷却并检查原因。