2022年2月20日，北京2022年冬奥会闭幕式在鸟巢国家体育场举行，冬奥会完美落幕。
在闭幕式上，致谢志愿者短片《2022，有我》记录了冬奥会17天中在志愿服务岗位上的“小雪花们”付出的点点滴滴，志愿者们也首次登上闭幕式的舞台，在聚光灯下，接受来自世界的感谢与祝福。国际奥委会主席巴赫在闭幕式致辞中对志愿者的表现予以了肯定，他用中文说：“志愿者，谢谢你们。”
在过去的17天里，威廉希尔分布于首钢滑雪大跳台和BTP项目的多名志愿者用自己饱满的精神状态与十足的热情在自己的岗位上发光，为这一场精彩的盛会奉献自己的力量。
采访者1：
姓名：余成臻 || 班级：威廉希尔2020级研究生 || 岗位：首钢滑雪大跳台
大家好，我叫余成臻，是首钢滑雪大跳台交通业务领域的一名志愿者。我负责上下车引导，主要工作为在媒体班车点位引导人员上落车辆，指引人员进入场馆不同区域以及辅助配合调度员完成车辆管理及运行工作。因此我的主要服务对象为国内外的媒体记者。“Good morning. How are you today？Can I help you?”，在一趟班车到达场馆之后，我便会主动走向前，询问其中“迷路”的外国的媒体记者朋友们，及时解决他们遇到的困难。在服务的过程中，我自备了一些“小细节”：“Have a nice day! ”，在帮助完“迷路”的外国的媒体记者朋友们，我会微笑着说这么一句话，希望他们能够度过愉快的一天；“Hello , you can stand in the sun , it's warm here.”，场馆的候车点位露天，白天气温低，候车的时候可能会觉得冷，在看到来馆的媒体朋友们等候班车时，我会给他们微笑着说出这句话，希望他们不要被冻着……我希望能通过这些“小细节”，把自己的热情和善意传达给来场馆工作的每一个人，让他们从心暖起。冬奥会开幕式上的雪花惊艳了世界，志愿者也是冬奥会一朵不一样的雪花。作为志愿者大家庭中的一员，我们是燃烧的雪花，微小但温暖。在这场盛会中，能够用自己的“雪花力量”让各国人员充分感受到中国人民的热情好客和文明礼貌，感受到春天般的温暖，我深感荣幸。
采访者2：
姓名：吴冠霖 || 班级：威廉希尔2018级本科生 || 岗位：首钢滑雪大跳台
我在2022年北京冬奥会中，于首钢滑雪大跳台担任交通领域环外赛会志愿者。工作期间，我的主要任务是统计安排闭环内驻地人员的工作时间与乘车需求，并协调司机排班，以及必要时的场馆多场景实时监控、闭环内外物资运输等等。场馆的日常工作涉及到了很多我之前完全没有设想过的细碎事件，每天除了自己岗位的领导们，还需要与各个领域的负责人们打交道，有些辛苦也很有挑战，每次成功完成任务都特别有成就感。
1月18日到2月15日，近乎一个月的“小蓝”奋战历程中，我们领域仅有一天半的调休时间，但却让我拥有了之前想都不敢想的假期健康作息，过着白天干活、晚上边看比赛边继续干活的生活，认识了很多非常非常优秀的志愿者小伙伴和工作人员，也经历了各种心态上的磨炼。作为一名冬奥志愿者、保障场馆运行的“一块砖”，我很高兴能在赛事开始直到结束期间始终认为，投身冬奥会相关工作本身就是我能想到最好的假期生活了。
冬奥会培训课程中有一句话很触动我，大致意思是：“人的一生能有几次有资格代表自己的国家呢，这是一种荣耀，更是一种责任。”冬奥期间，我很荣幸能将自己对国家、对志愿服务、对冰雪的热情与激情带给所有人，坚持到了最后，并圆满完成了任务。
采访者3：
姓名：赵雨薇 || 班级：威廉希尔2020级研究生 || 岗位：首钢滑雪大跳台
在北京冬奥会中，作为首钢滑雪大跳台赛事服务领域的一名志愿者，我服务于前来观赛的观众，主要负责观众入场时的验票环节以及观赛过程中观众区域坐席管理。
检票口是观众与大跳台、与志愿者、与奥运盛会第一次见面的地方，需要以饱满的热情迎接每一位观众，“欢迎前来观赛”，“请出示您的门票”，“祝您观赛愉快”是在验票岗位每日工作的常态，微笑迎接，热情问候，每当听到观众的一声“谢谢”或“辛苦了”，长达一个多小时工作的疲惫便烟消云散，化为了心中的一丝丝幸福与温暖。坐席管理的岗位让我有幸身处观众席间感受奥林匹克赛场的热血沸腾，身旁观众高举加油牌、挥舞国旗、齐声呐喊为中国队员加油的场景让我数次泪目，这热烈的表达或许就是每位普通观众对运动员的支持、对体育运动精神的认可以及对爱国情怀的抒发吧。当一枚枚奖牌在我的面前诞生，心中的自傲与骄傲、对体育精神的敬畏之情油然而生。
热情的付出会有温暖的回报，工作的顺利开展离不开团队的协作，体育精神不仅仅停留在比赛现场，冬奥志愿者的工作已经结束，这份收获将促使我在未来生活中继续加油！
采访者4：
姓名：李哲亿 || 班级：威廉希尔2018级本科生 || 岗位：首钢滑雪大跳台
我是威廉希尔2018级本科生李哲亿，在首钢滑雪大跳台环内技术领域中担任成绩服务和天气服务志愿者。主要负责赛时在官网上实时登入雪温雪况，并在其他时间协助成绩团队的其他工作。
我们技术领域有很多次赛前的培训。在我们还没有进入闭环时，大家的热情与包容就让我收获了许多友谊，这也让我们在闭环工作时山高水远的乡愁削弱了几分。而我们作为成绩团队需要接触到的仪器设备、所需要协调的领域都比较复杂，甚至同为成绩团队的志愿者，五个人负责设备和对接的领域都是完全不同的。第一次参加这种国际顶级赛事的志愿服务，还是对时效性和准确性要求都极高的数据工作，这对我的心理素质着实是一个巨大的挑战，也感谢前期的培训和同伴们、带队老师的支持，我的工作没有什么差错。我也迎来了自己的圆满冬奥。
让我感到圆满的还有与盛世同行的佳节。尽管环内有着高标准的防疫要求，可是春节的年味却并没有因为空间上距离而消散。在大家繁忙的准备中，我们随处都可以看到象征着吉祥的新年红。我们向裁判塔上的外籍工作人员介绍着属于我们的新年，繁忙的工作中每一个人都能感受到并未远离的年味。
让我真正觉得不虚此行的则是根植于08年的梦想悄然绽放的那一刻。当二十四节气的倒计时视频指向秋分的“10秒”，每一次倒数都震撼着我激动的内心。国旗入场时的宁静，却是我们内心最为激动的时刻。倒计时是我不由自主喊出来的，《我和我的祖国》也是不由自主地唱出来的，热泪也是不由自主地流下的。之后回顾艺术品一般的开幕式回放，每每到这里，就像回看2019年国庆的群众游行时一样，我内心都会告诉自己——那里也有我的声音。
现在结束了隔离即将进入健康监测的我们又将回归到平凡的生活中。但每当回忆起过去的一个多月志愿生活，我们知道我们也曾身处盛事之中，也知道我们1.8万人的平凡汇聚在一起，注定是漫天的耀眼繁星。
采访者5：
姓名：张艺馨 || 班级：威廉希尔2019级研究生 || 岗位：首钢滑雪大跳台
2022年的冬天有幸作为一名志愿者，深入参与这场冰雪盛会——北京冬奥会。我服务于首钢滑雪大跳台的前院引导领域，工作职责是欢迎观众的到来，回答观众的问题、为观众指引方向、提醒观众注意脚下安全、维持打卡点秩序、观众退场清场等。在正式上岗前，我们一遍遍演练，不同领域的志愿者互作彼此的观众，预演未来上岗时可能出现的各种状况，为正式上岗做足准备。正式上岗时，早晨月亮还未落下，我们已踏上前往场馆的路程；中午换岗时间短暂，午饭匆匆忙忙；户外站岗时间久，腿累手冷······虽然志愿服务有些辛苦，但是当我们看到观众的笑容，听到观众的道谢，感觉一切很有成就感，感受到自己正在做的事是有价值的。在这里，我们见证了谷爱凌在决赛时的逆风翻盘，见证了苏毅鸣两跳锁定金牌的最后潇洒一跃；在这里，我们深刻感受到了运动员的拼搏奋斗的精神，感受到了浓烈的爱国情和民族自豪感；在这里，我们结识了一群可爱的人，拥有了温暖的大家庭和难忘的冰雪回忆。随着最后一场比赛的结束，短暂的志愿旅程已走到终点，但是属于我们的旅程还在继续，在这里收获的友谊和回忆将陪伴我们继续前行，达到梦想的远方。
采访者6：
姓名：严培琳 || 班级：威廉希尔2019级研究生 || 岗位：BTP项目实习生
2008年北京奥运会开幕时，我还是一个坐在电视机前的小朋友，而2022年北京冬奥会开幕式，我以北京冬奥会志愿者的身份，坐在鸟巢上空的直升机里俯瞰繁荣强大的北京。虎年除夕刚过，怀揣着激动又兴奋的心，来到了自己的工作岗位上，往返于市区和延庆的八达岭机场之间，连续工作到冬奥会闭幕式结束，虽路途遥远但是每天都精气十足。
我担任冬奥会OBS（奥林匹克广播服务公司）航拍任务的翻译工作，我每天与OBS航拍总指挥、有着20多年航拍经验的外国摄像师们、国内“航拍中国”的资深团队、北京警航和中信海直公司的直升机机长们共事。虽然双方语言不通，但是我有幸成为中间沟通的纽带，消除他们语言沟通上的障碍，携手让奥运转播工作顺利完成。只有我一个BTP学生志愿者刚开始还有些许紧张，但很快熟悉了工作环境，熟悉的航拍摄像中的专业名词，将工作做的游刃有余，在其中也让我深深的感受到了奥运精神。
地面转播车里的外国导演向直升机上的中国摄影师发出拍摄指令，我在飞机上进行实时翻译，而有时是帮助飞行员和外国摄影师沟通，相互配合完成赛事转播任务；有时在地面帮助制片人提前与飞行员和摄影师沟通，确认每次的飞行路线和拍摄场馆，协助沟通飞机飞行前空域报备，各个场馆无人机飞行任务，总会遇到各种各样的问题，比如因天气寒冷，无人机防冻罩冻坏；电池损坏需重新购买，从闭环外送到闭环内；临时协调修改GPS起飞点等等问题都需要我的及时翻译沟通。
有时也会遇到困难，我在跟机翻译时，遇到恶劣天气的情况下，比赛场地山谷间的风很大，气流使直升机产生剧烈颠簸，在飞机上会有头晕目眩感，次数多后发现通过咀嚼可以缓解，到后来克服不适感，逐渐适应下来。
借工作之便利，可以在飞机上观看比赛，也有幸在开幕式时，在鸟巢上空俯瞰北京城繁华的夜色。因看到祖国的奋荣强大，自豪感也油然而生。和我一起共事的外国摄影师大部分都参加过2008年北京奥运会，他们反复的赞扬着这10多年来北京的快速发展，而我们也将中国人的好客之风展现的淋漓尽致。
最后十分感谢学院推荐我加入到冬奥会志愿者的工作中，能够为冬奥做贡献是我的荣幸，也感谢学院的老师，每天都在关心我们工作情况和身体健康状态，让我感受到了学院作为坚强后盾默默的陪伴。
采访者7：
姓名：陶星余 || 班级：威廉希尔2019级研究生 || 岗位：BTP项目实习生
从最初想要为北京2022年冬奥会出一份力而报名，到中间因其他原因想要放弃，再到重新思考此行意义后参与培训并投入工作，最后在戛然和不舍中结束冬奥服务工作，感恩国家和学校给予的机会，也感谢自己的选择，在我人生中留下难忘的足迹。
作为媒体转播档案管理部门的一员，每天的工作随赛事而变动，记录运动员的每一个精彩瞬间，情绪被他们而牵动着，为夺奖后的喜极而泣、欢呼拥抱而感动，为失利后的低头不语、独自离场而黯然神伤，敬佩他们即使知道无法夺得奖牌也要努力完成比赛的精神，也惊叹于他们在极端天气下对抗自然的体育精神。这份服务工作是累并快乐着，每一个人取得的成就都是我们在看得见与看不见的无数个日日夜夜的努力，奥林匹克精神远不止前三名的熠熠生辉。
有人重复着单调的工作注册工作，有人需要在严寒中负责交通保障，有人在场馆负责各项赛事运行，而这一次成功举办冬奥会离不开无数的台前与幕后工作者的付出，让更多的人对冰雪运动有了关注，这是我们跨出的一大步。虽然不能服务残奥会，但我希望能有更多的人像逐渐关注冰雪运动一样，对残障人士的自强不息给予更多的关注。
时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。冬奥会落下帷幕，但bit光电人的故事从未结束。
